知らないうちに起きる差別
こんにちは maryです。
最近あった話で、感じたことなんですが、
無意識で、知らないうちに誰かを差別してたことに気づかされました。
例えばレジしてる時、質問をしても、ハテナ?顔だったので外国の方かな?と思い、英語で接客しました。
だけどもさらにハテナ?顔のままだったので、英語圏の方ではないのか、と思いあたふたしてました。
そしたら手話で会話してたんですよね。
私ったら全然気付かなくて、失礼なことしたなとその時とても反省しました。
もっとお客様見てればよかった。
勝手にこっちが決めつけて一方的に話してた。
と反省しました。
お客様に嫌な気持ちにさせてしまいました。
この経験を次に繋げないと!
頑張れ自分!!!